Para isso os recebidos devem se equiparar ou ultrapassar o somatório de débitos da empresa. Como a mensalidade é responsável por quase a totalidade das entradas, preocupar-se com a captação de alunos é fundamental para evitar a balança negativa. Também é interessante que a equipe de marketing e o comercial tenham muito claro quem é o cliente ideal da instituição. Nessa etapa, a equipe precisa fazer uma análise criteriosa dos processos internos, concorrentes, deficiências, fortalezas e objetivos.
- O site da sua academia não é apenas uma vitrine virtual para que as pessoas visitem e conheçam mais detalhes sobre os seus serviços.
- Em outras palavras, esse tipo de parceria beneficia os pais com descontos vantajosos e evita casos de turmas ociosas.
- Existem várias opções de CRM disponíveis no mercado, como ferramentas voltadas especificamente para a área educacional, com funções direcionadas à captação de alunos.
- Essas informações são essenciais para quem deseja implementar uma estratégia de descontos sem prejudicar as finanças da instituição.
É preciso lembrar que as informações reunidas pela equipe de marketing devem ser compiladas em um relatório Closing Loop (círculo fechado) para o comercial. Em seguida, após ter algumas dúvidas respondidas, esse usuário decidiu que deseja fazer um curso superior, mas ainda não sabe qual IES escolher. Sua missão aqui é trabalhar as objeções que esse candidato possa apresentar em relação à sua instituição. Se o seu CRM pode comportar todos os leads, o indicado é que você insira apenas os leads qualificados para o setor comercial. site com maiores detalhes , você deve filtrar os candidatos que estão prontos para conversar com o departamento de captação de sua IES.
Ser Ativo Nos Meios Online
O tempo médio que as pessoas dedicam a ver vídeos passou de 30 para 39,2 horas semanais. O potencial do YouTube na educação já tem sido abordado por uma série de artigos científicos e deve ser explorado em sua IES. Estar presente nas mídias sociais ajuda você a manter a sua IES na mente dos candidatos, bem como a manter um diálogo mais próximo com as demandas que eles têm. Isso também auxilia a traçar planos para manter os futuros candidatos engajados com o processo seletivo. Um candidato leva em torno de seis meses para decidir em qual Instituição de Ensino Superior quer estudar.
Aproveite Os Depoimentos De Alunos Que Você Já Tem
Monte uma equipe com colaboradores que tenham facilidade em se comunicar com diversos públicos e por meio das redes sociais, além de terem persuasão em vendas e simpatia para cativar um potencial aluno. Outra dica para atrair novos alunos é firmar parcerias ou convênios com empresas parceiras para oferecer descontos e benefícios exclusivos aos matriculados da sua escola profissionalizante. Lembre-se, os benefícios são estratégias para a captação de novos alunos e, consequentemente, mais lucros. Um site que esteja integrado às suas redes sociais, conseguirá fazer com que as pessoas interessadas saibam por exemplo dos valores dos cursos oferecidos, as opções que você disponibiliza, como metodologia e professores.
Seja para qualquer tipo de mercado e produto, para atrair clientes é preciso oferecer aquilo que eles estão demandando. Além de contar as histórias dos estudantes que se destacaram, que tal possibilitar que ainda mais casos possam ser conhecidos? A IES pode ser uma poderosa arma para a conquista de emprego para seu corpo discente, contando com projetos que façam diferença para os alunos.
Aulas incríveis e professores especiais deixarão pais e alunos satisfeitos, porém, um diferencial é sem bem-vindo, não é mesmo? Aulas de idiomas, esportes e até cursos extras como ioga, teatro e culinária são oferecidos por colégios que buscam se destacar da concorrência. https://penzu.com/p/b6331c02 incluir não é apenas colocar esses alunos nas salas com os demais. Para atender as diversas diferenças, é preciso investir em auxiliares para as turmas, aulas extras ou de reforço e acompanhamento para cada caso. Mas é interessante notar que 37% dos potenciais alunos e 33% dos pais afirmam que trabalhar a comunicação apenas com foco em descontos e preços baixos pode causar uma má impressão.
Por exemplo, em relação à re-matrícula, você pode enviar um vídeo com o nome de cada aluno, o curso ele faz e outras informações convidando-o a se matricular novamente para o próximo semestre. Uma comunicação personalizada é muito importante para o processo de fidelização. Na mesma linha da dica anterior, uma live pode ser a oportunidade certa para você divulgar seu conteúdo, seus cursos e ainda captar alunos para sua instituição ou curso livre. Uma coisa importante de se pensar é que, em geral, o público do Ensino a Distância procura aprender de uma forma um pouco mais dinâmica e autônoma.